Как вернуть деньги за отмененный рейс Трансаэро
Так как существует большая вероятность не улететь по авиабилетам купленным до всей этой истории с банкротством авиакомпании Трансаэро, возникает вопрос возврата денег за купленные авиабилеты.
И хотя Трансаэро в последнее время демпинговала с ценами на авиабилеты, все же хочется что-то из потраченного возвратить обратно.
Для оформления возврата, необходимо направить на электронный адрес rev_reservation@transaero.ru следующие данные:
1. Фамилию пассажира латинскими символами
Например: IVANOV
2. Номер рейса
Например: UN321
3. Дату вылета
Например: 21 декабря 2014
4. Номер авиабилета из 13 цифр
Например: 6799234567890
5. E-mail указанный при покупке
Например: ivanov@mail.ru
6. Номер контактного телефона c кодом страны и города
Например: +79233334567
7. Дополнительные сведения о возврате
Например: отмена или задержка рейса, мед.показания
Чтобы быть в курсе отмены вашего рейса, рекомендуется подписаться на рассылку новостей от Трансаэро по СМС
Сделать это можно здесь: http://eservices.transaero.ru/ru/online-sms#
Как быстро после оформления заявки на возврат, деньги возвращаются на счет: обычно от трех дней до месяца и это зависит от банка
Если вы находитесь за границей и собираетесь регистрироваться на рейс Трансаэро, а представителя нет на месте (вместо него есть листок бумаги с написанным от руки словом из трех букв + номер телефона: попытайтесь зарегистрироваться через терминал самостоятельной регистрации
Если ваши авиабилеты на рейс Трансаэро куплены у агента, то возможно вам понадобится адрес эл почты, куда можно послать претензию с копией ответа агента о невозможности возврата денежных средств: claims@transaero.ru
Лучшим способом быть в курсе всех новостей относительно возврата денег за авиабилеты Трансаэро — будет подписка на тему Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс на Форуме Винского