Отзыв о компании Трансаэро будет положительный, поэтому кто ищет негатива — в этой статье его не найдёт. Другие отзывы о компании Трансаэро можно посмотреть в большой теме на Форуме Винского
Летели из Москвы на Пхукет из Шереметьево терминал F. Рейс Трансаэро UN627. Борт 747-400. Компоновка салона борта EI-XLB на 522 человека: 12 мест бизнес на верхней палубе, 510 эконом класс. Компоновку самолёта можно узнать, позвонив в Трансаэро +7 (495) 662-15-60, +7 (499) 271-00-61, +7 (495) 772-76-60 доб. 67001, 67002 назвав номер своего рейса.
Он-лайн регистрация на рейсы Трансаэро открывается за 24 часа до вылета. Доступна по этой ссылке: http://www.transaero.ru/ru/webcheckin
Так как тур-операторы выкупают блоки мест, то что остаётся на он-лайн регистрацию на сайте компании — это 15% мест в салоне, поэтому предлагаю зарегистрироваться и выбрать возможно лучшее из того, что осталось на схеме салона.
Я выбрал 14 ряд на нижней палубе. Места не вместе, а через проход так как другие были заняты. В чём было достоинство: проход в этом месте широкий (шириной около 3 сидений) и поэтому можно вытягивать ноги в проход, не мешая тележкам и стюардессам.
Туалеты находятся позади, но в шаговой доступности. Были выбраны места 14С и 14H. Между рядами 12AB и 14ABC (13-го ряда в самолёте нет) большое расстояние, так что можно сидеть закинув ногу на ногу. Причём человек сидящий на 14А может их вытянуть вперёд — впереди нет кресла. Справа, между рядами 12HKL и 14HKL расстояние обычное, но как я уже написал — проход в этом месте очень широкий, поэтому можно сидя на 14H спокойно вытягивать ноги в проход.
О компоновках самолётов Трансаэро можно почитать на Форуме Винского в соответствующей Трансаэро. Боинг 747-400. Салон.
Боинг 747-400, на котором совершается полёт по маршруту Шереметьево А — Пхукет, Тайланд — не новый, но и не развалина, как пишут в отзывах мало понимающие люди. Это очень надёжная машина, которая прошла все проверки и обслуживание. Эта громадина встаёт в свой полётный коридор 11.000 метров и летит со скоростью 1100 км/час наплевав на различные невзгоды в виде турбуленция и ветров.
В этот раз ветер дул нам в спину, поэтому время в пути от Москвы до Пхукета составило 7:30! Вы можете представить это счастье? Взлетели, покормили, посмотрел 2 фильма на своём iPad, покормили второй раз и вот уже мы на Пхукете… Для меня это очень важно! Полёт прошёл легко. Никакой усталости, сонливости — только хорошее настроение.
Обратно, по маршруту Пхукет — Москва, Шереметьево F мы летели на верхней палубе Б-747-400, места 5А, 5B. Ряд расположен сразу же после 4-х рядов бизнеса, у аварийного выхода. Расстояние между рядами такое, что я весь полёт спал на полу, постелив и накрывшись пледом, а стюардессы заботливо подложили ещё пару подушек.
В этот раз была сильная турбуленция и встречный вечер 180 км/час в течении 3-х часов над Индией, но самолёт летел уверенно вперёд, хотя время в пути и составило 10 часов. Чем ещё хороша верхняя палуба на 747-400: полочка для сумок для всех мест у окна, на салон работают 3 стюардессы и обслуживание очень быстрое, тряска при турбуленции минимальна, если сравнивать со всем салоном
Пилоты и стюардессы Трансаэро
Хочу высказать слова благодарности: профессионально, вежливо, с вниманием к пассажирам. На обратном пути, мы летели к канун Рождества, командир корабля после того как корабль встал в полётный коридор поздравил всех пассажиров с наступающим праздником, а Дед Мороз (в настоящем костюме Деда Мороза) раздал детям по всему самолёту подарки. Представляете как было приятно детям и их родителям? : дети весь полёт были заняты подарками и никому не мешали.
Бортовое питание скромное, но хорошего качества. Не наливают спиртное — и я только благодарен компании Трансаэро за это. Пить на борту самолёта вредно прежде всего для вашего здоровья — поверьте мне и запомните это. На высотах, на которых проходят полёты организм ведёт себя по другому чем на земле: низкое давление, другой состав воздуха в условиях замкнутого пространства — всё это очень влияет на сосуды и кровь. Она густеет. Спиртное только усугубляет этот процесс, поэтому пейте лучше воду. Много воды во время полёта.
Отсутствие на борту интертеймента не страшно — теперь планшетные компьютеры настолько доступны, что вы можете создать себе свой кинозал и консерваторию. Обычно перед путешествием я записываю несколько новых фильмов и папку со спокойной музыки: посмотрел кино, включил музыку и спать.
В чём ещё упрекают Трансаэро: в том, что на борту летит много пьяных, бывают драки и т.д. Во время этих двух полётов я не видел ни того, ни другого. Летели спокойные люди, многие с детьми. Но как рассказывают — бывает. Дебоширов заносят в чёрный список и в дальнейшем отказывают им в полётах.
На борту самолётов Трансаэро летают несколько человек секьюрити, одетые в гражданскую одежду — они в случае чего локализуют конфликты пассажиров. Да и вообще — не вина авиакомпании в том, что некоторая часть российских туристов летящих за рубеж — мерзкий плебс, возомнивший себя небожителями.
Вообщем — это мой второй осознанный опыт полёта компанией Трансаэро (первый раз летал из Нью Йорка в Москву) и я ставлю Трансаэро 5 баллов.
На сегодняшний день (2015 год) я ставлю авиакомпании Трансаэро неуд и прекращаю летать этой авиакомпанией.